Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
- Denominazione
- Studio Carlo Cassarino
- Titolare
- Ing. Carlo Cassarino
- P.IVA
- 11886391009
- Sede legale
- Via Alberico II n° 15, 00193 Roma (RM)
- info@studiocassarino.org
- PEC
- protocollo@pec.studiocassarino.org
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), in quanto il trattamento non rientra nelle fattispecie di cui all'art. 37 GDPR che ne impongono la designazione.
2. Categorie di dati trattati e finalità
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono dati tecnici la cui trasmissione è implicita nei protocolli Internet: tra questi possono figurare indirizzo IP, tipo di browser, orario e risorsa richiesta. Tali dati sono trattati per erogare il sito, verificarne il funzionamento e proteggerlo da abusi; i log tecnici possono essere conservati dal fornitore di hosting. Le statistiche Google Analytics sono trattate separatamente e solo dopo il consenso.
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente (moduli del sito)
Il sito mette a disposizione due moduli: uno per inviare un messaggio allo Studio e uno per richiedere un sopralluogo tecnico. Nel primo sono richiesti nome, cognome, indirizzo email, telefono, oggetto e testo del messaggio; l'indicazione dell'ente o dell'organizzazione è facoltativa. Per la richiesta di sopralluogo sono inoltre trattati l'indirizzo e le coordinate geografiche dell'immobile oggetto della visita, i servizi di interesse e la data e l'ora preferite per l'appuntamento. Tali dati vengono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta ricevuta, organizzare l'eventuale sopralluogo, gestire il rapporto precontrattuale o contrattuale che ne può derivare e adempiere agli obblighi di legge. Lo Studio non vende questi dati né li utilizza per finalità di marketing; i fornitori tecnici coinvolti sono indicati al punto 2.3.
2.3 Dati raccolti tramite strumenti di terze parti
Il sito utilizza servizi forniti da soggetti terzi che, in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento, possono raccogliere dati degli utenti. Per i servizi coperti dall'informativa generale di Google, Google Ireland Limited è il titolare per gli utenti nel SEE e in Svizzera, salvo le eccezioni previste per specifici servizi; Google LLC partecipa alla fornitura e ai trasferimenti internazionali. Si rimanda alle rispettive informative per il dettaglio:
- Google Analytics 4 (Google LLC): servizio di analisi del traffico web. Con il consenso misura anche clic sui contatti e fasi dei moduli (inizio, errore, richiesta acquisita), senza inviare il contenuto dei messaggi, nomi, email o numeri di telefono. Tratta identificatori e dati di navigazione pseudonimizzati; secondo Google, gli indirizzi IP vengono usati durante la raccolta per stimare la localizzazione e poi scartati, senza essere registrati o conservati in Analytics. I dati non sono da considerare anonimi ai sensi del GDPR. Base giuridica: consenso (art. 6 § 1 lett. a GDPR). Privacy policy: policies.google.com/privacy.
- Google reCAPTCHA v3 (Google LLC): servizio di protezione anti-spam attivo su entrambi i moduli del sito (richiesta di sopralluogo e invio di messaggi). Analizza il comportamento dell'utente per distinguere il traffico umano da quello automatizzato, senza richiedere alcuna azione esplicita. Base giuridica: legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito (art. 6 § 1 lett. f GDPR). Questo sito è protetto da reCAPTCHA: si applicano la Privacy Policy e i Termini di servizio di Google.
- OpenStreetMap Foundation: fornisce i riquadri cartografici della mappa nel modulo di richiesta sopralluogo. Quando la mappa viene caricata, il browser si collega ai server del fornitore, che possono ricevere l'indirizzo IP, dati tecnici della connessione e informazioni sui riquadri richiesti. La fondazione opera come titolare autonomo del trattamento svolto dai propri servizi. Base giuridica del caricamento della mappa sul sito: legittimo interesse a consentire la localizzazione dell'immobile oggetto della richiesta (art. 6 § 1 lett. f GDPR). Informativa: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
- HERE Geocoding and Search (HERE Global B.V.): fornisce ricerca, completamento e geocodifica degli indirizzi nel modulo di richiesta sopralluogo. Quando l'utente digita o seleziona un indirizzo, compila i campi o sposta il segnaposto, le richieste possono trasmettere a HERE il testo dell'indirizzo o le coordinate necessarie per ottenere il risultato. HERE non fornisce i riquadri della mappa e il sito non usa un suo servizio di dati di traffico. Base giuridica del trattamento connesso alla localizzazione: legittimo interesse a organizzare il sopralluogo richiesto (art. 6 § 1 lett. f GDPR). Informativa: Informativa HERE.
- Google Apps Script e servizio Maps integrato (Google LLC): automatizzano l'instradamento delle richieste verso la casella del titolare e la verifica della disponibilità degli appuntamenti. Apps Script elabora i dati inviati dall'utente (nome, cognome, email, telefono, oggetto e testo del messaggio e, per il sopralluogo, indirizzo, servizi e data/ora preferiti). Per verificare se uno spostamento in auto è compatibile con un orario, il servizio Maps riceve le coordinate dei luoghi di partenza e destinazione e l'ora del percorso; la ricerca non comprende il nome o i recapiti del richiedente. Le condizioni del trattamento dipendono dalla configurazione e dagli accordi del servizio Google utilizzato. Privacy policy: policies.google.com/privacy.
- Gmail e Google Calendar (Google LLC): i moduli utilizzano un account Google personale del titolare. Le richieste sono notificate via Gmail alla sua casella. Quando una visita locale supera i controlli automatici, l'appuntamento viene registrato nell'agenda dello Studio. Per una trasferta lunga il calendario può invece riservare provvisoriamente i giorni di andata, sopralluogo e rientro, in attesa della conferma personale del titolare. Vengono trattati nome, cognome, email, telefono, indirizzo dell'immobile, servizi richiesti e data/ora proposta. Si applicano i termini e l'informativa dei servizi Google utilizzati. Privacy policy: policies.google.com/privacy.
- Aruba S.p.A.: fornitore di hosting e infrastruttura per il sito. I dettagli sulla localizzazione dei dati e sugli eventuali subfornitori dipendono dal servizio contrattualizzato e sono descritti nella relativa documentazione. Privacy policy: Informativa Aruba.
3. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 GDPR:
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6 § 1 lett. b): dati raccolti tramite i moduli del sito per rispondere alle richieste degli utenti e organizzare l'eventuale sopralluogo (registrazione in agenda e notifiche via posta elettronica).
- Legittimo interesse del titolare (art. 6 § 1 lett. f): dati di navigazione per la sicurezza del sito; dati trattati tramite reCAPTCHA, OpenStreetMap e HERE per il funzionamento dei moduli e la localizzazione dell'immobile.
- Consenso (art. 6 § 1 lett. a): dati raccolti tramite Google Analytics 4 (cookie analitici di terza parte). Il consenso è raccoglibile tramite il banner presente sul sito e revocabile in qualsiasi momento.
- Obbligo legale (art. 6 § 1 lett. c): ove il trattamento sia necessario per adempiere ad obblighi normativi (es. fatturazione, obblighi deontologici dell'Ordine degli Ingegneri).
4. Destinatari dei dati
Lo Studio non vende i dati personali né li rende pubblici. I dati possono essere comunicati, nella misura strettamente necessaria, ai soggetti seguenti; i fornitori che operano come titolari autonomi li trattano secondo le proprie informative:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, posta elettronica e infrastruttura cloud), secondo i ruoli e gli accordi applicabili al servizio utilizzato;
- Google Ireland Limited e Google LLC, OpenStreetMap Foundation, HERE Global B.V. e altri provider di servizi terzi, per le finalità indicate al punto 2.3;
- Autorità pubbliche e giudiziarie, ove richiesto dalla legge.
5. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
L'uso dei servizi di terze parti indicati al punto 2.3 può comportare il trattamento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Gli eventuali trasferimenti devono fondarsi sulle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR, secondo le condizioni del fornitore e del servizio effettivamente attivato. I riquadri OpenStreetMap sono richiesti direttamente dal browser all'infrastruttura della OpenStreetMap Foundation, che può utilizzare server in più paesi. Per le garanzie adottate dai singoli fornitori si rinvia alle loro informative e alla documentazione contrattuale pertinente.
Per Analytics, Google dichiara di ricorrere al Data Privacy Framework UE-USA per i trasferimenti coperti dalla relativa certificazione e alle clausole contrattuali standard nei casi previsti dai termini del servizio. Sono consultabili le garanzie sui trasferimenti di Google Analytics e i termini sul trattamento dei dati. Per i servizi dell'account Google personale utilizzato dai moduli, Google descrive le decisioni di adeguatezza, il Data Privacy Framework e le clausole contrattuali standard nella documentazione sui trasferimenti dei dati. HERE indica nella propria informativa l'uso di clausole contrattuali standard ove necessario, insieme a misure tecniche e organizzative. Per ottenere ulteriori informazioni o una copia delle garanzie pertinenti è possibile contattare il titolare ai recapiti del punto 1.
6. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione (art. 5 § 1 lett. e GDPR):
- Dati di navigazione: i log tecnici sono conservati per il periodo configurato presso il fornitore di hosting, limitato alle esigenze di sicurezza, manutenzione e accertamento di eventuali abusi.
- Dati dei moduli: conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta. Se ne deriva un incarico professionale, i documenti pertinenti sono conservati secondo gli obblighi di legge e le esigenze di tutela dei diritti connessi al mandato; il periodo concreto dipende dalla tipologia dei documenti e del rapporto.
- Dati Google Analytics 4: la proprietà utilizzata dal sito è impostata su 2 mesi per i dati degli eventi e 14 mesi per i dati utente. È attiva la reimpostazione del periodo di conservazione dell'identificatore utente in caso di nuova attività: i 14 mesi decorrono quindi dall'ultima attività. Questi limiti non si applicano alla maggior parte dei report aggregati standard, che possono seguire periodi diversi.
7. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha il diritto di:
- Art. 15: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenerne una copia (diritto di accesso);
- Art. 16: ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (diritto di rettifica);
- Art. 17: ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla norma (diritto all'oblio);
- Art. 18: ottenere la limitazione del trattamento (diritto di limitazione);
- Art. 20: ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare (diritto alla portabilità), ove tecnicamente applicabile;
- Art. 21: opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del titolare (diritto di opposizione);
- Art. 7 § 3: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
8. Modalità di esercizio dei diritti
Le richieste di esercizio dei diritti possono essere inviate per iscritto al Titolare del trattamento ai recapiti indicati al punto 1. Il Titolare risponderà senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro un mese dal ricevimento della richiesta (art. 12 § 3 GDPR); tale termine può essere prorogato di due mesi in caso di complessità o numero elevato di richieste, con contestuale comunicazione all'interessato.
9. Diritto di proporre reclamo al Garante
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, raggiungibile all'indirizzo www.garanteprivacy.it (Piazza Venezia 11, 00187 Roma).
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data indicata all'inizio. Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina.